Hos Din Faste Bogholder, herefter ”vi”, ”vores” og ”os”, tager vi din databeskyttelse
alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke oplysninger vi behandler, hvorfor vi
behandler dem, og hvordan vi beskytter dine personoplysninger.
Din Faste Bogholder er dataansvarlig for de personoplysninger, der behandles på
hjemmesiden. Vi sørger for, at personoplysningerne, der behandles, sker i
overensstemmelse med gældende lovgivning. Vores kontaktoplysninger er:
Din Faste Bogholder ApS
Snellemark 30
3700 Rønne
kontakt@dinfastebogholder.dk
+45 22 89 22 52
CVR: 46231988
Vi behandler personoplysninger til forskellige formål. I følgende afsnit beskriver vi, hvordan
vi behandler dine personoplysninger.
Når du anvender vores hjemmeside, behandler vi blandt andet følgende oplysninger
om dig:
● IP-adresse, session statistik, m.v.
Disse oplysninger fås gennem cookies. Vi behandler disse oplysninger for at forbedre
brugeroplevelsen, når du besøger vores hjemmeside.
Læs mere om dette under punkt 9 ”Cookies”.
Når du henvender dig gennem mail, telefon samt kontaktformular, behandler vi dine
personoplysninger for at kunne besvare og håndtere din henvendelse.
Vi behandler blandt andet følgende personoplysninger, som du giver os i din
henvendelse:
● Navn, adresse, billede, telefonnummer, selskabsnavn / CVR-nummer og e-mail
3.2.1. Mail
Når du henvender dig gennem mail, kan vi blandt andet behandle de oplistede
personoplysninger nævnt i punkt 3.2. ”Når du henvender dig”. Derudover afhænger det
af, hvilke oplysninger, du konkret giver til os på mail.
● Hvis din mail omhandler spørgsmål, feedback og lignende, behandler vi dine
oplysninger for at varetages vores interesse i at yde god service samt at
besvare din henvendelse, jf. DBF artikel 6, stk. 1, litra f.
● Henvendelser der rettes til os på mail deles ikke med andre end den relevante
afdeling samt eventuelle databehandlere, medmindre vi har dit udtrykkelige
samtykke eller en juridisk forpligtelse hertil.
● Personoplysningerne, der behandles i forbindelse med henvendelser på mail,
opbevares så længe, vi har et legitimt formål hertil, eller hvis vi er pålagt af
gældende lovgivning at opbevare disse. Hos Din Faste Bogholder sletter vi som
udgangspunkt personoplysningerne seks (6) måneder efter sidste
interaktion/kontakt.
● Hvis mailen angår vores bogførings- og regnskabsservice, herunder blandt
andet bogføring af bilag, bankafstemning, momsindberetning eller andre af
vores tilbudte ydelser, som resulterer i en bindende aftale, opbevares dine
personoplysninger i overensstemmelse med det, som er beskrevet i punkt 3.3.
”Vedr. vores bogførings- og regnskabsydelser”.
Når du kontakter os telefonisk, kan vi blandt andet behandle de oplistede oplysninger
nævnt i punkt 3.2. ”Når du henvender dig”. De konkrete personoplysninger, vi
behandler i forbindelse med din henvendelse, afhænger af, hvilke oplysninger, du
afgiver over telefonen.
● Hvis du kontakter os telefonisk med spørgsmål, feedback og lignende,
behandler vi dine personoplysninger for at varetages vores interesse i at yde
god kundeservice samt at besvare din henvendelse, jf. DBF artikel 6, stk. 1, litra-f.
● Henvendelser der rettes til os telefonisk deles ikke med andre end den relevante
afdeling i vores virksomhed medmindre vi har dit samtykke eller en juridisk
forpligtelse hertil.
● De oplysninger, som vi behandler i forbindelse med telefoniske henvendelser
opbevares så længe, vi har et legitimt formål hertil, eller hvis vi er pålagt af
gældende lovgivning at opbevare disse. Når du ringer til os, vil dit
telefonnummer, som udgangspunkt blive gemt i opkaldslisten på vores
arbejdstelefon. Denne opkaldsliste slettes som minimum hver tredje (3) måned.
● Hvis den telefoniske henvendelse drejer sig om vores bogførings- og
regnskabsservice, herunder blandt andet bogføring af bilag, bankafstemning,
momsindberetning eller andre af vores tilbudte ydelser, som resulterer i en
bindende aftale, opbevares dine personoplysninger i overensstemmelse med
det, som er beskrevet i punkt 3.3. ” Vedr. vores bogførings- og
regnskabsydelser”.
Når du henvender dig gennem vores kontaktformular, behandler vi alle de oplistede
personoplysninger nævnt i punkt 3.2. ”Når du henvender dig” samt, hvad end du måtte
indtaste i beskedfeltet.
● De personoplysninger, der behandles i forbindelse med henvendelser igennem
kontaktformularen, er da vi har en interesse i at modtage henvendelser. Derfor
beror det retlige grundlag på DBF artikel 6, stk. 1, litra f.
● De personoplysninger, der registreres gennem kontaktformularen deles ikke
med andre end den relevante afdeling i virksomheden samt eventuelle
databehandlere medmindre, vi har dit eksplicitte samtykke eller en juridisk
forpligtelse hertil.
● De personoplysninger der behandles gennem vores kontaktformular, opbevares
så længe, vi har et legitimt formål hertil, eller hvis vi er pålagt af gældende
lovgivning at opbevare disse. Udgangspunktet er, at vi hos Din Faste Bogholder
sletter personoplysningerne seks (6) måneder efter sidste interaktion/kontakt
● Hvis henvendelsen angår vores bogførings- og regnskabsservice, herunder
blandt andet bogføring af bilag, bankafstemning, momsindberetning med videre
eller andre af vores tilbudte ydelser, som resulterer i en bindende aftale,
opbevares dine personoplysninger i overensstemmelse med det, som er
beskrevet i punkt 3.3. ”Vedr. vores bogførings- og regnskabsydelser”.
I forbindelse med levering af vores bogførings- og regnskabsydelser kan vi behandle
følgende oplysninger:
● Almindelige personoplysninger i form af eksempelvis fornavn, efternavn, e-mail,
adresse, telefonnummer, selskabsnavn, CVR-nummer samt regnskabsoplysninger.
● Andre personhenførbare oplysninger som du giver os i forbindelse med vores
bogførings- og regnskabsydelser.
Disse oplysninger behandles som led i leveringen af vores bogførings- og
regnskabsydelser samt administrationen af kundeforholdet.
● De personoplysninger, der behandles i forbindelse med vores bogførings- og
regnskabsydelser, er nødvendige for, vi kan levere den aftalte ydelse. Behandlingen
beror derfor på en kontraktretlig forpligtelse, jf. DBF artikel 6, stk. 1, litra b.
● De personoplysninger, der behandles i forbindelse med vores bogførings- og
regnskabsydelser deles kun med den relevante afdeling i vores virksomhed samt
eventuelle databehandlere, medmindre vi har dit udtrykkelige samtykke eller en
juridisk forpligtelse hertil.
● De personoplysninger, der behandles i forbindelse med vores bogførings- og
regnskabsydelser, herunder blandt andet bogføring af bilag, bankafstemning,
momsindberetning opbevares, så længe vi har et legitimt formål hertil. Derudover
er vi forpligtet til at opbevare oplysningerne i henhold til gældende lovgivning,
herunder vores retlige forpligtelse i DBF artikel 6, stk. 1, litra c. Hos Din Faste
Bogholder opbevares personoplysningerne som udgangspunkt i det indeværende
år plus fem (5) år i overensstemmelse med bogføringslovens § 12, stk. 1.
Vi anvender forskellige databehandlere. Disse arbejder under instruks, som er nedskrevet
i en databehandleraftale.
Hvis du har spørgsmål om hvilke databehandlere, vi anvender, kan du skrive på:
kontakt@dinfastebogholder.dk
Vi fører tilsyn med alle vores databehandlere.
Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine
personoplysninger mod tab, uautoriseret adgang, misbrug eller ødelæggelse.
Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde formålene,
beskrevet i denne privatlivspolitik, medmindre en længere opbevaringsperiode er
nødvendig eller tilladt ved lov.
Hvis vores behandling af dine personoplysninger beror på grundlag af dit samtykke, kan
du til enhver tid trække samtykket tilbage. Herefter stopper vi hurtigst muligt med
behandlingen af dine personoplysninger, som samtykket vedrører medmindre, der
foreligger et andet retsgrundlag til behandling af oplysningerne. Du skal således
specificere hvilket samtykke, du vil tilbagekalde. For at tilbagekalde dit samtykke, kan du
kontakte os på: kontakt@dinfastebogholder.dk
Som registreret tillægges du følgende rettigheder:
Du har til enhver tid ret til at anmode om adgang til de personoplysninger, som vi
behandler om dig. Dette omfatter hvilke personoplysninger, vi behandler om dig,
hvilket formål registreringen tjener, hvor vi har oplysningerne fra, hvor længe vi
opbevarer dem, samt hvem vi eventuelt deler dem med.
Du har til enhver tid ret til at få urigtige eller vildledende personoplysninger
berigtiget af os. Hvis du bemærker fejl i de oplysninger, vi har registreret om dig,
bedes du rette skriftlig henvendelse til os, således oplysninger kan berigtiges.
I nogle tilfælde kan du have ret til at få alle eller visse af dine personoplysninger
slettet af os. Dette gælder, hvis personoplysninger ikke længere er nødvendige til
de formål beskrevet i punkt 3. Hvis behandlingen af dine oplysninger stadig er
nødvendige for, vi eksempelvis kan overholde juridiske forpligtelser, er vi ikke
forpligtede til at slette dine oplysninger.
I nogle tilfælde har du ret til at begrænse behandlingen af dine personoplysninger til
kun bestå af opbevaring. Eksempelvis, hvis du mener, at de personoplysninger, vi
behandler om dig er ukorrekte eller, at vores behandling af oplysningerne er ulovlig.
I nogle tilfælde kan du have ret til at få de personoplysninger, vi behandler om dig,
udleveret i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format samt at få
disse oplysninger transmitteret direkte til en anden dataansvarlig.
Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine
personoplysninger.
Hvis du ønsker at udøve nogle af rettighederne nævnt i punkt 8.1. til 8.6., eller har
du spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte os
på: kontakt@dinfastebogholder.dk
Du har til enhver tid ret til at indgive en klage til Datatilsynet beliggende Carl
Jacobsens Vej 35, 2500 Valby over vores behandling af dine personoplysninger.
Klagen kan indgives på mail: dt@datatilsynet.dk eller telefon: +45 33 19 32 00.
Vi anvender cookies til at give den besøgende, når denne besøger vores hjemmeside den
bedste brugeroplevelse. En cookie er en lille datafil, der gemmes på din enhed, herunder
computer, telefon, m.v. for at vi kan holde styr på, hvad der sker under dit besøg på vores
hjemmeside, og for at kunne genkende enheden næste gang du besøger hjemmesiden.
En cookie er ikke et program og indeholder ikke virus.
Formålet med brug af cookies på vores hjemmeside er at sikre funktionalitet samt
optimering af brugeroplevelsen.
Du har som besøgende på vores hjemmeside www.dinfastebogholder.dk altid
mulighed for at forhindre, at cookies gemmes. Som standard er cookies slået til i
moderne browsere, som eksempelvis Google Chrome, Microsoft Edge og Safari.
Derfor skal du ikke gøre noget for, at vi kan give dig den bedste oplevelse. Hvis du
ikke ønsker at anvende cookies, kan du i din browserindstillinger både slå cookies
fra eller helt slette dem. Ulempen ved at fravælge cookies er, at vi ikke længere kan
sikre dig den bedste oplevelse, når du besøger hjemmesiden. I visse tilfælde kan
fravalget af cookies gøre, at vores hjemmeside ikke længere vil fungere optimalt.
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Den seneste version vil altid
være tilgængelig på vores hjemmeside med angivelse af dato for seneste revidering.
Denne privatlivspolitik er revideret maj 2026
Hvis du har spørgsmål til vores privatlivspolitik eller behandling af dine personoplysninger,
bedes du kontakte os på: kontakt@dinfastebogholder.dk
r